Абонентам — Техническая поддержка — Проверка качества сети | Новая Телекоммуникационная Компания | Москва
Главная » Абонентам » Техническая поддержка » Проверка качества сети Интернет

Проверка качества сети Интернет

Команда «PING»

1. Для этого жмём Пуск --> Выполнить (или жмём кнопки WIN+R)


пуск выполнить

2. Ждём появления такого окошка:

Пуск выполнить

3. Вводим команду «cmd» и жмем «ОК»:

Пуск выполнить cmd

4. Появится окно:

Окно вызова команды

5. Вводим следующую информацию, например: ping 78.31.23.253 -n 1000,

и жмём «Enter».

окно cmd ping

6. Если сеть работает нормально, то это будет выглядеть так:

Пинг процесс

7. Тест остановится автоматически. Результат должен быть похож на это:

пинг результат

8. Щелкнуть правой кнопкой мыши на окне и выбрать «Выделить все», затем в любом текстовом редакторе выполнить команду «Вставить». Полученный результат сохранить в файл для последующей отправки вместе с результатами тестирования командой PING.

Команда «TRACERT»

Повторяем первые три пункта, указанные выше.

1. Для этого жмём Пуск --> Выполнить

пуск выполнить

2. Ждём появления такого окошка:

трасерт

Данные по трассировке надо скопировать в текстовый файл и вместе с результатами команды PING отправить по электронной почте службу технической поддержки НТК.


Личный кабинет

Виртуальная АТС

Биллинговая система

Загрузка интернет канала

Подключиться
CAPTCHA
Введите код безопасности
Спасибо!

Ваша заявка отправлена в наш отдел по работе с клиентами. Наши менеджеры свяжутся с вами в течение 3-ех часов с того момента, как вы получите подтверждение вашего обращения на ваш электронный адрес.

Подключение номера
Подключение радиодоступа
CAPTCHA
Введите код безопасности
Спасибо!

Номер забронирован на 5 рабочих дней. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер с целью окончательного формирования услуги и оформления договора на подключение

Спасибо!

Номер забронирован на 5 рабочих дней. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер с целью окончательного формирования услуги и оформления договора на подключение

Наши менеджеры свяжутся с вам в скором времени.