Функционал АТС
Доступ к настройкам осуществляется через ВЕБ-интерфейс
| Функция | Описание |
|---|---|
| АОН | Автоматический определитель номера |
| Перевод вызова | Перевод вызова на внутренний или внешний номер |
| Конференцсвязь | Одновременный разговор с двумя абонентами |
| Перехват вызова | Перехват вызова с любого телефона, находящегося в списке группы перехвата |
| Ожидание и удержание вызова | Услуга позволяет дозвониться вам даже тогда, когда вы уже разговариваете по телефону. Во время разговора прозвучит сигнал, сообщающий о том, что вам звонит другой абонент. Вы сможете ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор |
| Повторный набор номера | Возможность повторно набрать номер последнего исходящего*66/ входящего*69 |
| Безусловная переадресация вызовов | Установка постоянной переадресации всех входящих вызовов на любой внутренний или внешний номер |
| Переадресация вызова при отсутствии ответа от абонента | Установка переадресации всех входящих вызовов на любой внутренний или внешний номер или при отсутствии ответа после установленного количества сигналов |
| Переадресация вызова в случае занятой линии | Установка переадресации всех входящих вызовов на любой внутренний или внешний номер, в случае если вы уже разговариваете по телефону. |
| Переадресация вызова при недоступности терминала | Аварийный сценарий переадресации входящих звонков на любой внутренний или внешний номер, в случае если система теряет связь с вашим телефоном, например, отсутствие доступа к сети интернет или перебой электропитания |
| Быстрый набор | Программирование до 90 коротких номеров — для быстрого набора |
| Не беспокоить | Позволяет пользователю отказаться от приема входящих вызовов |
| Мобильный офис | Позволяет пользователю назначить телефонный номер, которым он сможет пользоваться для удаленной работы. Исходящие вызовы осуществляются с помощью функции Обратный звонок (CallBack) |
| Обратный звонок (CallBack) | Пользователь в услуге Обратный звонок может добавить разрешенный номер или использовать номер из услуги Мобильного офиса, при звонке с данного номера на номер компании будет осуществлен сброс и обратный звонок на номер инициатора, далее будет предложено набрать внутренний или внешний номер для продолжения разговора |
| Избирательная переадресация | Позволяет пользователю переадресовывать входящие вызовы от определенных абонентов и используя расписания на другой телефонный номер |
| Черный список | Позволяет пользователю автоматически отклонять входящие вызовы, поступающие от определенных абонентов |
| Парковка вызова/снятие с парковки | Групповая услуга, позволяющая разрешенным пользователям парковать звонки на группе или на определенных пользователях. Парковка вызова *68;Парковка вызовов для группы *58;Снятие вызова с парковки *88. |
| Одновременный вызов | Возможность иметь несколько устройств с одним добавочным и принимать на них вызовы |
| Голосовая почта | Возможность переадресовывать входящие вызовы по определенным условиям на групповой или личный голосовой ящик. Сообщения с вложениям могут отправляться на электронную почту и сохраняться в личном кабинете |
| Супервизор | Позволяет подключиться к разговору набрав короткий код и добавочный номер сотрудника , которого требуется прослушать. Также возможно активировать звуковой сигнал , который будет проигран при подключении к разговору. Например, *97*1001, где *97 - код активации услуги, 1001 - добавочный номер. |