Услуга Виртуальная АТС — Описание возможностей
Это современный операторский сервис, предоставляющий компаниям возможность не только совершать и принимать вызовы, но и полностью заменяющий собой офисную АТС.
В рамках услуги, компании выделяется абсолютно изолированная часть операторской АТС, включающая необходимое количество лицензий с необходимым функционалом.
Лицензии условно разделяются на два типа — персональные и групповые. Персональные лицензии выделяются по количеству сотрудников компании. групповые — в зависимости от требований к маршрутизации вызовов. Разделение условно по той причине, что некоторые сервисы логически применяются к группе сотрудников, фактически могут назначаться персонально каждому сотруднику.
| Персональные | Групповые |
|---|---|
| Доступны каждому сотруднику со своего телефона, индивидуально настраиваются через WEB-интерфейс | Позволяют перераспределить вызов на группу сотрудников |
| Базовый функционал | Автосекретарь |
| Расширенный функционал | Группа обработки вызовов |
| FMC (мобильный городской) | Центр обработки вызовов (Call Center) |
| Голосовая почта | Факс на Емайл |
| Запись разговоров | Линия стороннего оператора |
Преимущества НТК
О Огромный функционал
Используемая нами платформа Виртуальной АТС на базе Broadworks обладает огромным функционалом свыше 250 функций и она постоянно обновляется. Это позволяет нам закрыть практически любые задачи, которые могут поставить бизнес-процессы Вашей компании к услугам телефонной связи.
П Персональный менеджер
Вашу компанию на весь срок сотрудничества сопровождает один персональный менеджер, который знает и помнит все тонкости совместной работы, а также контролирует технические настройки.
ООрганизация под ключ
При подключении наших услуг, мы полностью самостоятельно производим настройку и установку оборудования. Вам не надо вникать в технические тонкости. Просто начните пользоваться телефонной связью
Т Техническая поддержка
Наши специалисты, выполняют техническую поддержку и оказывают помощь в настройке маршуртизации вызов. Мы никогда не оставим вас наедине с инструкцией.
И Интеграция с приложениями
Мы можем провести интеграцию Виртуальной АТС практически с любой CRM системой или бизнес приложением.
К Комплексный подход
Мы предоставляем и услуги Виртуальная АТС и услуги телефонной связи, благодаря чему никогда не возникает проблем на стыке между провайдером Виртуальной АТС и оператором телефонной связи
Как подключить Виртуальную АТС
Ваши действия
1Ознакомиться с описанием
2Ознакомиться с тарифами
3Подобрать оборудование
4Оставить заявку на подключение
5Получить коммерческое предложение
6Подписать договор и оплатить счет
Наши действия
7 Доставить, настроить и установить оборудование
8 Обучить пользованию услугами