(495) 662-13-22
Многоканальный
Вызов консультанта

Анализ структуры связи



Мы предлагаем вам воспользоваться бесплатным сервисом – провести анализ телекоммуникационной инфраструктуры вашей компании. Для проведения анализа нам необходимы определенные данные – представлены в форме опроса ниже. Просим вас ответить на вопросы относительно текущей структуры связи в компании, существующих бизнес-процессов и осознаваемых вами потребностей.

В течение двух дней после заполнения этой формы вы получите письменный отчет – заключение специалистов НТК с рекомендациями по оптимизации расходов и предложениями по модернизации вашей телекоммуникационной инфраструктуры. Реализация этих предложений позволит:
  • сократить расходы на связь,
  • добиться прозрачности расходов,
  • управлять всеми входящими и исходящими вызовами компании и осуществлять полноценный контроль за ними,
  • повысит удобство пользования услугами связи, а значит, эффективность работы сотрудников.


Укажите название вашей компании*


Укажите ваши Имя*


Укажите ваш контактный телефон в виде "код страны (код города) номер"*


Укажите ваш контактный e-mail *


Количество рабочих мест оборудованных телефонами на текущий момент времени


Количество рабочих мест оборудованных телефонами в перспективе
полгода/ год/ три года


Ваши текущие расходы на связь:

Интернет

Телефония

Потребляемый объем интернет трафика в Гб:

Используете ли вы беспроводные телефоны для перемещения по офису?
Да Нет



Направление деятельности вашей компании


Какие вызовы преобладают входящие или исходящие, оцените примерную пропорцию



Пользуетесь ли вы междугородней связью?
Да Нет

Есть ли у вас офисы в других городах?
Да Нет

Опишите бизнес-процесс обработки входящих звонков

автосекретарь принимает вызовы и в зависимости от набранного внутреннего номера переводит вызов, в случае если номер не набран – переводит на секретаря

раздается звонок на аппарате секретаря, секретарь снимает трубку, переводит вызов на требуемого сотрудника или на отдел, при этом ответа сотрудника не дожидается

раздается звонок на аппарате секретаря, секретарь снимает трубку, набирает номер необходимого сотрудника, дожидается ответа, представляет позвонившего, а затем кладет трубку

секретаря нет, раздается звонок и…. кто первый схватит трубку

опишите Ваш вариант:



Как вы оцениваете загрузку секретаря при приеме звонков

не успевает положить трубку как ее надо снова взять

есть время покурить

есть время поболтать с подругой


Сложно ли до вас дозвониться (субъективно, либо на основании отзывов ваших партнеров и клиентов) (ответ в форме Да/Нет и Ваш комментарий)
Да Нет

Сложно ли застать определенного сотрудника (субъективно, либо на основании отзывов ваших партнеров и клиентов) (ответ в форме Да/Нет и Ваш комментарий)
Да Нет

Дополнительные комментарии






*- поле обязательное для заполнения

 
АКЦИЯ 2012

02.02.2012


НТК продолжает акцию по снижению цен на безлимитные линии, А также предлагает своим клиентам новую линейку тарифов.

>>

C НОВЫМ 2012 ГОДОМ!

29.12.2011

Пусть в Новом году Вам

Сопутствует счастье,
И сбудутся Ваши желанья вполне..
>>

Акция – «ОСЕНЬ 2=1»

05.09.2011

Акция!
При подключении к сети телефонной связи в течении трех месяцев осени 2011 года НТК предлагает услуги с абонентской платой
двух месяцев по цене одного.


Кроме этого есть скидки на весь период предоставления услуг.

>>

Акция – тарифный план «ЛЕТО»

10.05.2011

В летний период НТК предлагает новый тарифный план «ЛЕТО»

 

 

АКЦИЯ действует до

31 августа 2011 года

>>

калькулятор

Запись разговоров

 

 



Позвоните в НТК – и узнайте больше!
Наш телефон +7 495 662-13-22 (многоканальный)
Или заполните форму запроса

Copyright © 2007—2009 «Новая телекоммуникационная компания».